2008年6月18日水曜日

◆まだまだ修行が。。。

 少し前に、ちょっとしたセミナーで話す機会がありました。自分にとってはじめてのことだったのですが、普段聴衆の一人としてセミナーに参加することがあり、その中で人を惹きつける話とそうでない話(内容や話し方含めて)があることを感じているので、自分は前者になってやろうと講演の中身や話の展開を考えていました。話の内容としては、営業というテーマについて、これまで多くのお客様と関わってきた中で、これが一つの答えなのではないか?と感じているものを盛り込み、各スライド毎にどれくらいの時間配分で話すかも準備しておきました。セミナー後に参加者にアンケートを取るので、その満足度が5点満点中平均で4点以上になることを目標にしました。(「参考になった」と「非常に参考になった」の間くらいですかね)
 結果から言うと目標未達。。。講演自体は最初は緊張したものの、伝えたい内容は伝えきったと思うのですが、満足度が平均して3点台だったのと、内容についてのコメントがあまりいただけなかったのに正直凹みました。色々反省することはあるのですが、(セミナーのタイトルと副題だけ先に別の方に考えてもらっていたため、タイトルと内容と合ってなかったなぁとか、よくある問題の話をする際に聞き手の感情面も配慮して話したほうがよかったなぁとか。。。)話した内容自体は今自分にできるベストを尽くしたつもりなので、完全に修行が足りないということですね。ちなみにそのセミナーですが、幸いなことに私の師匠(講演をすれば平均満足度がほぼ満点という超人!)にも聞いていただいて、色々問題点も指摘していただいたので、少しずつ改善していきたいと思います。

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